Prueba gratuita estafa: Obtenga su dinero de vuelta
Cientos de lectores se han puesto en contacto con nosotros para quejarse de la estafa de las píldoras adelgazantes de prueba gratuita. La mayoría de los consumidores han sido víctimas de tácticas dudosas y turbias. Algunos siguen perdiendo hasta 100 euros al mes, lo que representa un déficit financiero considerable para algunas personas.
La forma más habitual de estafar a los consumidores consiste en animarles a suscribirse a una “prueba gratuita” de una píldora adelgazante, disfrazando con microcaracteres que se trata de una suscripción que se renueva automáticamente. Para conseguirlo, los estafadores no dudarán en utilizar tácticas de probada eficacia para dar un falso aire de seguridad.
Y en un momento de debilidad por tu parte, atacan directamente. Y antes de que se dé cuenta, ya habrá aprendido una lección inolvidable: ¡las apariencias engañan!
¿Cómo protegerse de estos estafadores? Y si el daño ya está hecho, ¿qué puede hacer para recuperar su dinero?
Estafa de la prueba gratuita : ¿Cómo puedo recuperar mi dinero?
REGLA nº 1: ¡NUNCA SE INSCRIBA PARA UNA PRUEBA GRATUITA DE UNA PÍLDORA ADELGAZANTE ni de ningún otro producto!
Así evitará que le timen de una vez por todas.
El 99,9% de las pruebas gratuitas de píldoras adelgazantes son estafas, así que no se deje tentar por sus afirmaciones.
¿De verdad crees que estas personas te ofrecerán su producto por unos pocos euros por la bondad de sus corazones? Por supuesto que no, dígase a sí mismo que se trata de una estafa bien organizada y que sólo saldrá perdiendo.
Pero ya me han estafado, ¿QUÉ PUEDO HACER AHORA?
1. 1. No te sientas culpable
Estas personas son profesionales altamente cualificados que han puesto en marcha estrategias increíblemente insidiosas y lucrativas basadas en la estafa de las pruebas gratuitas, que les proporcionan millones de euros cada semana. Así que ha sido víctima de una sofisticada estafa que ya ha afectado a millones de personas corrientes como usted.
No se culpe y no se lo tome como algo personal. Intente dejar a un lado sus emociones y piense en tomar medidas. Seguro que es fácil decirlo y muy difícil hacerlo, pero es el primer paso para recuperar tu dinero.
2. Recopila información
Intenta reunir toda la información que puedas encontrar. Coge un bloc de notas y anota todo lo que sepas hasta el momento:
- Nombre, dirección y teléfono de la empresa;
- Página web de la empresa;
- Términos y condiciones que puedas encontrar;
- Dónde viste el anuncio (si lo recuerdas);
- Fechas de entrega;
- Fechas de facturación;
- Datos completos de la tarjeta de crédito/cuenta bancaria;
- Cualquier otra cosa que se te ocurra.
Ten toda esta información a mano. No olvide anotar las fechas de todas las llamadas telefónicas que realice y las cartas/correos electrónicos que envíe. Los necesitarás para salir de esta estafa de la prueba gratuita.
3. Contacta con la empresa
Ahora que sabes que te has suscrito a la facturación recurrente automática, el primer paso es ponerte en contacto con la empresa y explicarles la situación. Parece fácil, pero no lo es. Hacen todo lo posible para que sea casi imposible cancelar la suscripción, ¡porque así es como ganan dinero!
Si se trata de una empresa británica (que es el país de origen de muchas píldoras adelgazantes), encontrarás un número de Reino Unido. Sin embargo, debe tener en cuenta que la mayoría de estas empresas tratan con centros de llamadas situados en otros lugares. Probablemente tengan su sede en Utah (Estados Unidos), donde se concentran la mayoría de las estafas relacionadas con las píldoras adelgazantes.
Prepárese un café y no cuelgue el teléfono hasta que consiga que alguien se ponga al otro lado. Ten cuidado, pueden colgarte, dejarte en espera mucho tiempo o pasarte con otra persona que te pasará con otra y así sucesivamente. Aquí es donde tienes que aguantar. No te desanimes y vuelve a intentarlo. Si tienes suerte, recibirás una respuesta el mismo día.
Una vez que te hayas puesto en contacto con la persona en cuestión, recuerda mantener la calma. Recuerda que esto es el mundo de los negocios y gritar tu odio y rabia no te servirá de nada. Habla con autoridad y firmeza y no pierdas de vista tu objetivo: anular todo el procedimiento y recuperar tu dinero.
Limítate a exponer los hechos: te han pedido que te apuntes a una prueba gratuita y quieres cancelarla inmediatamente. No olvides que tu interlocutor no es más que un agente de un centro de llamadas que se gana la vida recibiendo llamadas como la tuya. Sé educado y firme, y luego explícale la situación.
En la mayoría de los casos, estos agentes no tienen autoridad para resolver el problema y te dirán que “lo llevarán al departamento correspondiente”. Insista y obtendrá una respuesta. Además, estos centros de atención telefónica cobran en función del número de devoluciones que consiguen evitar, por lo que les interesa disuadirle de pedir la devolución de su dinero. Todo esto para decir que debes insistir y persistir hasta conseguir lo que quieres.
4. Anular una estafa de prueba gratuita en EE.UU.
Si se trata de un número estadounidense, entonces están obligados a cumplir normas muy estrictas regidas por la Comisión Federal de Comercio (FTC). He aquí algunos casos que pueden aplicarse en su caso:
- Ha recibido la oferta haciendo clic en un anuncio de un sitio web de noticias falsas;
- El sitio web decía que la prueba era completamente gratuita;
- El sitio web daba a entender que la prueba era totalmente gratuita;
- Le pidieron los datos de su tarjeta de crédito antes de mostrarle las condiciones generales;
- Los términos y condiciones no aparecen directamente encima del botón de enviar/aceptar/continuar.
La FTC se toma muy en serio el tema de las pruebas gratuitas. Si una empresa es descubierta por la FTC, le saldrá muy caro. Así que harán lo que sea para pasar desapercibidos.
Puede utilizar esta ventaja si no obtiene respuesta de la empresa en cuestión. Mencione que se pondrá en contacto con la FTC inmediatamente si no se da curso a su solicitud. No olvide que esto sólo se aplica a las empresas con sede en Estados Unidos.
Consulte la guía de la FTC: (Fuente: Comisión Federal de Comercio. ¿Ofertas de prueba “gratuitas”? ).
En la mayoría de los casos, el contrato de la estafa de la prueba gratuita se cancelará y le devolverán el dinero que le han estafado. Legalmente, el contrato puede cancelarse de una forma u otra, pero que te devuelvan el dinero no es tan obvio.
5. Anular una estafa de prueba gratuita en el Reino Unido
En el Reino Unido, la OFT (Office of Fair Trading) se encarga de localizar las estafas.
Si usted compra algo por Internet en el Reino Unido, el vendedor está legalmente obligado a facilitarle cierta información de antemano. Si no se le ha facilitado alguno de estos datos, el contrato es ilegal:
- Nombre y dirección del proveedor (no vale un número de apartado de correos) ;
- Descripción de las principales características del producto;
- El precio, IVA incluido;
- Gastos de Entrega;
- Modalidades de facturación y Entrega;
- La existencia del derecho de desistimiento;
- La duración mínima del contrato;
- Si debe devolver el producto en caso de anulación del contrato;
- Las condiciones de rescisión del contrato;
- La dirección geográfica para enviar una reclamación.
Esta información debe presentarse de forma clara y comprensible y confirmarse por escrito. Las condiciones que figuran en el sitio web no son suficientes.
Esto significa que debe disponer de un documento que contenga esta información, que puede ser un correo electrónico de confirmación.
Por tanto, si no ha recibido un correo electrónico de confirmación con toda esta información después de solicitar la prueba gratuita, es probable que el contrato no sea válido.
Utilizar un apartado de correos es ILEGAL y ANULA el contrato. Deben tener una dirección física válida.
Para más información, aquí está la página web de la OFT ( Fuente : Oficina de Comercio Justo.)
6. Recupere su dinero a través de su banco
Si ha realizado las gestiones oportunas con la empresa y ésta sigue negándose a devolverle el dinero (lo cual es poco probable), el siguiente paso es ponerse en contacto con su banco o con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.
Debes explicarles que han retirado dinero de tu cuenta de forma fraudulenta. Sólo puede hacerlo si está seguro de que la empresa ha infringido las normas de la FTC o la OFT ya mencionadas.
Sólo puedes decir que es un procedimiento fraudulento si han seguido las normas al pie de la letra y te has apuntado a la estafa de la prueba gratuita por descuido. En este caso, puedes cancelar el contrato, pero no podrás recuperar el dinero que ya has retirado.
En cualquier caso, tiene derecho a cancelar la retirada de dinero a través de su banco o proveedor de tarjeta de crédito indicando que ha suspendido el permiso para retirar dinero de su cuenta.
Tu banco o proveedor de tarjeta de crédito DEBE suspender los pagos. No tienen derecho a pedirte que te pongas de acuerdo con la empresa que recibe los pagos.
Pero ten cuidado, seguirás siendo Responsable de pagar la cantidad que debes si no has cancelado el contrato.
Una vez más, mantén la calma y no pierdas de vista tu objetivo. El banco debe actuar en tu beneficio, así que no dejes que te confundan.
7. Aprenda de la estafa de la prueba gratuita
Esperemos que hayas conseguido salir de este apuro con el mínimo daño.
Recuerda que el 99,99% de las pruebas gratuitas son estafas, estas personas manipulan a la gente para ganar dinero. No tienen ningún freno moral y no se sienten culpables, ¡así que no te dejes abatir y lucha por recuperar tu dinero!
Y no confundas las píldoras dietéticas con estafas de pruebas gratuitas. Hay una serie de empresas respetables que ofrecen buenos productos que se distinguen de las estafas y tonterías que inundan el mercado. Esa es una de las razones por las que creamos este sitio. A través de nuestras pruebas, artículos y encuestas, tratamos de ofrecerle consejos objetivos que le ayudarán a elegir el suplemento de pérdida de peso adecuado para usted, sin ser estafado de ninguna manera. Le recomendamos que consulte la lista de píldoras aprobadas para evitar sorpresas desagradables.
Si conseguimos evitar que una sola persona caiga en la trampa de la estafa de las pruebas gratuitas o ayudamos a una sola persona a recuperar su dinero, eso ya sería extraordinario. No dude en publicar el enlace a esta página en foros, páginas de Facebook y Twitter para alertar a la gente. Es nuestro esfuerzo colectivo el que ayudará a poner fin a la estafa de la prueba gratuita de una vez por todas.
ADVERTENCIA: Este artículo no constituye asesoramiento jurídico. No somos abogados cualificados para ofrecer asesoramiento jurídico. Somos defensores de los consumidores y ofrecemos nuestras opiniones desde la perspectiva del consumidor. Si tiene alguna duda sobre lo que ha leído, consulte a un abogado para obtener asesoramiento jurídico antes de actuar.
