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Publicado por René R.

SantéVet, Comentarios, consejos, opiniones y testimonios

Última actualización en 25 abril 2022.
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Evaluación, Opinión y Crítica de SantéVet

SantéVet

Nombre del producto : SantéVet

Marca : SantéVet

Responsable : La Compagnie des animaux, S.A.S.

Sitio Internet : santevet.es

Idioma : español

Breve descripción : Seguro para mascotas.

Precio : /

Formato : Seguros

Entrega : Al instante

Garantía: Derecho de desistimiento de 14 días.

Description de SantéVet :

¡”SantéVet”, especialista en seguros de salud para perros y gatos que reembolsa hasta el 100% de los gastos veterinarios para cuidar al máximo a nuestros mejores amigos de cuatro patas!

Evaluación de SantéVet :

Desde 2003, “SantéVet” es un servicio para propietarios de animales de compañía disponible en Francia, Bélgica, España y Alemania. Es un seguro que cuida de nuestros compañeros peludos. Considerada líder en el sector, ofrece una amplia gama de servicios.

Aquí tiene todo lo que necesita saber sobre este especialista.

La compañía de seguros médicos para mascotas.

Con miles de clientes, “SantéVet” es una empresa especializada en seguros de salud para animales de compañía. Con sede en Lyon, fue fundada en 2003. Su especialidad es el seguro de salud animal para perros, gatos y NAC (nuevos animales de compañía).

El objetivo de la empresa es ayudar a los propietarios a proporcionar una excelente atención veterinaria a sus amigos de cuatro patas. Hay que decir que también es una necesidad esencial para ellos.

Según las cifras, Santevet cuenta con más de 280.000 clientes y un amplio equipo dedicado a la satisfacción del cliente. La empresa también ofrece varios tipos de contratos de seguro. Los suscriptores pueden elegir la cobertura que se adapte a las necesidades de sus mascotas y a su presupuesto.

El principio de funcionamiento de “SantéVet”:

En realidad, “SantéVet” funciona como una compañía de seguros de salud humana. La compañía cubre los gastos sanitarios de los animales domésticos. Miembros de la familia, necesitan los mejores cuidados para mantenerse sanos y vivir felices. Al contratar este seguro para animales de compañía, los propietarios podrán beneficiarse del reembolso de los costes de los cuidados asignados por los veterinarios.

El contrato debe suscribirse antes de que el animal cumpla 7 años si es un perro y 8 años si es un gato. En el caso de las chinchillas, los conejos y las cobayas, puede hacerse desde los 3 meses hasta los 3 años.
Para los propietarios de loros, la suscripción debe realizarse entre los 3 meses y los 10 años del animal. Por último, en el caso de los hurones, es posible a partir del tercer mes del animal y hasta los dos años de edad.

Esta mutua para perros y gatos da a sus clientes el privilegio de elegir la fórmula de seguro para mascotas que más les convenga. La empresa cuenta con asesores de salud animal que se encargan de identificar las necesidades reales de sus animales. Pueden asesorar para facilitar la decisión.

Las ofertas disponibles:

“SantéVet” se presenta como una mutua de seguros en evolución con el objetivo de responder a las expectativas reales de sus clientes. Por ello, la empresa trabaja para ofrecer una amplia gama de fórmulas.

 – Cobertura clásica

Los propietarios pueden beneficiarse de una cobertura óptima. El seguro médico cubre los costes de la atención veterinaria en caso de enfermedad, accidente o cirugía.

De hecho, se reembolsan los gastos de consulta y el coste de los medicamentos. Lo mismo ocurre con los costes de hospitalización y los gastos relacionados con diversos exámenes, como las pruebas de laboratorio, la resonancia magnética, las radiografías y el TAC.

El porcentaje de reembolso depende del tipo de contrato elegido. Es del 60% para la fórmula Light, del 70% para la fórmula Comfort, del 80% para la Comfort +, del 90% para la oferta Premium y del 100% para la cobertura óptima.

 – La opción de la prevención

Cada paquete de seguros incluye un paquete de prevención. Se utiliza para cubrir los cuidados preventivos destinados a proteger a los animales contra determinadas enfermedades comunes. Entre ellas se encuentran las vacunas, la administración de antiparasitarios o antiparasitarios y la esterilización.

 – Opción de responsabilidad civil

Esta opción permite a los propietarios beneficiarse de la protección si el animal ataca a una persona o a otro animal. Lo mismo ocurre si daña los bienes materiales de otros.

El seguro de responsabilidad civil es obligatorio para los perros de determinadas razas. Se trata del American Staffordshire Terrier, inscrito o no en la L.O.F., del Pitbull y del Rottweiler, inscrito o no en la L.O.F.

 – La opción de la prestación por fallecimiento

Se trata de una opción que permite a los propietarios acceder a una indemnización de 510 euros. Este presupuesto se utiliza para cubrir los gastos relacionados con la pérdida o la muerte del animal por accidente o enfermedad.

 – El paquete de alimentación terapéutica

Los propietarios que opten por la fórmula “Optimal” para perros y gatos o “Cat Indoor”, pueden beneficiarse de un paquete de alimentación terapéutica. Se trata de un presupuesto que cubre el coste de los alimentos destinados a complementar la medicación. Este es el caso de las croquetas o la comida húmeda recomendada para animales con obesidad, cáncer, alergias cutáneas o problemas digestivos.

Los beneficios de “SantéVet”:

Los clientes de “SantéVet” tienen derecho a varias ventajas, así como a interesantes servicios.

 – Paquetes completos y sostenibles

Esta es, sin duda, la primera ventaja del seguro. La empresa ofrece una cobertura completa que incluye la prevención y diversas opciones ventajosas. Además, también hay una amplia gama de paquetes disponibles.

Por si fuera poco, es fácil encontrar la póliza adecuada para usted. No hay que olvidar que hay asesores experimentados a su disposición. Están disponibles de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Su mascota también estará protegida durante toda su vida. De hecho, las garantías son permanentemente accesibles bajo la condición de renovación. Sólo tienes que registrarte en el momento adecuado.

Las tarifas ofrecidas son razonables.

 – Un reembolso que puede llegar hasta el 100%

“SantéVet” pretende ser un seguro de salud animal generoso. Ofrece un alto porcentaje de reembolso que puede llegar al 100%. Para beneficiarse de una cobertura óptima, sólo tiene que elegir bien su contrato.

 – Servicios rápidos y eficientes

A modo de recordatorio, esta empresa cuenta con un amplio equipo, lo que le permite ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. La empresa se compromete a tramitar las hojas de asistencia y las reclamaciones en un plazo de 48 horas. Además, los pasos a seguir son sencillos.

 – Otros servicios ventajosos

Hay varios servicios gratuitos a disposición de los clientes. Lo primero y más importante es la Asistencia SantéVet 24 horas al día, 7 días a la semana. Si su veterinario no puede verle cuando su mascota necesita ayuda urgente, podrá aprovechar la asistencia de otro profesional por teléfono. Se trata de un veterinario que es uno de los socios de la aseguradora.

También hay que mencionar el acceso a la aplicación “santévet”. Esto le permite seguir la evolución de los procedimientos de reembolso en tiempo real.

 – Una aseguradora de confianza

Esta es otra de las principales ventajas de esta compañía de seguros para mascotas. Con años de experiencia, la aseguradora es conocida por ser líder en seguros para animales. Además, está recomendado por varios veterinarios.

 – Un presupuesto gratuito accesible rápidamente

“SantéVet” se compromete a ofrecer a cada uno de sus clientes un presupuesto personalizado y claro, de forma gratuita. El establecimiento de este documento se hace en línea en el sitio web oficial. Es rápido, en sólo 2 minutos puedes obtener tu presupuesto.

Algunos datos importantes que hay que saber:

SantéVetEl primer paso para aprovechar las ventajas que ofrece “SantéVet” es ponerse en contacto con un asesor. Esto le proporcionará más información y una guía adecuada. Entonces debe solicitar un presupuesto y proceder a la suscripción.

Todos los abonados tienen un periodo de reflexión de 14 días. Por lo tanto, si desea cancelar su suscripción, sólo tiene que enviar una solicitud de cancelación dentro de este período. Si desea rescindir su contrato, también debe presentar una solicitud por escrito al menos dos meses antes de la fecha de vencimiento anual.

Puede contactar con el servicio de asistencia técnica a través del formulario de contacto en línea, por teléfono de lunes a viernes de 9 a 19 horas en el número 04 78 173 800 para Francia y 02 613 16 48 para Bélgica o por correo postal (35 Rue de Marseille – CS 50623 / 69366 Lyon / Cedex 07).

Desventajas de SantéVet :

“SantéVet” tiene un periodo de espera durante el cual no se cubren los gastos. Se trata de un periodo de tiempo establecido para evitar abusos, como la contratación de un seguro tras descubrir que su mascota está enferma. Por lo tanto, nunca se reembolsarán todos los gastos relacionados con un accidente o una enfermedad ocurridos antes de la suscripción o durante el periodo de espera, así como todos los gastos que surjan después.

El seguro sólo puede contratarse antes de que el perro cumpla 7 años y el gato 8 años. También tendrá que actuar antes de los 3 años para un conejo, chinchilla o cobaya, antes de los 2 años para un hurón y antes de los 10 años para un loro…

 – Testimonios en Internet

Muchos testimonios se refieren a honorarios no reembolsados.

La obtención de gastos en caso de enfermedad o accidente es laboriosa.

El equipo de soporte técnico no siempre es receptivo y a veces incluso está a la defensiva.

Reputación de SantéVet :

La reputación de “SantéVet” es mixta. Ahora bien, aunque hay muchos comentarios negativos que hacen referencia a las dificultades para obtener el reembolso de la atención veterinaria. Muchos de estos testimonios se deben a la falta de documentos o al incumplimiento del periodo de espera. Además, también hay muchos testimonios elogiosos que tratan de demostrar la utilidad y eficacia de este seguro médico para mascotas.

Conclusión pour SantéVet :

Según nuestro estudio, parece que “SantéVet” es una compañía de seguros para mascotas de confianza. Por supuesto, no todo es color de rosa y púrpura y no se puede ignorar el gran número de testimonios negativos. Dicho esto, al leer estos testimonios, nos pareció que muchos de ellos hablan del periodo de espera y de la falta de documentos… Así que, teniendo en cuenta también los numerosos testimonios positivos, este seguro para nuestros compañeros favoritos debería resultar satisfactorio para la mayoría de nosotros.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que es importante estudiar bien la situación de cada uno para no sobrestimar o infravalorar sus necesidades al redactar el contrato.

Sitio Web Oficial : santevet.es

Ve al sitio web oficial: SantéVet


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